Chargé-e de communication digitale (70-80%) - Bruxelles

A PROPOS DE L'OMCT

L'OMCT travaille avec environ 200 organisations membres qui constituent son réseau SOS-Torture, pour mettre fin à la torture, lutter contre l'impunité et protéger les défenseurs des droits humains dans le monde entier. Ensemble, nous formons le plus grand groupe mondial qui s’oppose activement à la torture dans plus de 75 pays. En aidant les voix locales à se faire entendre, nous soutenons nos partenaires sur le terrain et fournissons une assistance directe aux victimes. Notre secrétariat international est basé à Genève, avec des bureaux à Bruxelles et à Tunis.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

Le/la chargé-e de la communication est chargé-e d'élaborer et de mettre en œuvre la stratégie de communication numérique de l'OMCT, en mettant l'accent sur la gestion des réseaux sociaux, l'optimisation du site Web et la création de contenu numérique. Ce poste permettra de renforcer la présence en ligne de l'OMCT, d'impliquer divers publics et de soutenir les efforts de plaidoyer et de collecte de fonds de l'organisation par le biais de campagnes numériques innovantes. Le/la chargé-e de la communication soutiendra également l'équipe de communication dans la mise en œuvre d'autres activités de communication, telles que la production de contenu, les relations avec les médias et le renforcement des capacités, selon les besoins.

Le/la chargé-e de la communication agira en tant que principal point focal de communication pour l'OMCT Europe, travaillant sous la supervision de la Directrice de la communication et en étroite collaboration avec les collègues au sein du bureau de Bruxelles. A ce titre, elle/il jouera un rôle crucial dans l'amélioration de la visibilité et de l'influence de l'organisation à Bruxelles, tout en élargissant les publics de l'OMCT liés à l'Union Européenne grâce à la mise en œuvre d'activités et de campagnes de communication ciblées.

Les principales responsabilités du poste sont les suivantes :

Stratégie numérique et mise en œuvre

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie globale de communication numérique alignée sur la mission et les objectifs de l'OMCT.
• Diriger la gestion et l'optimisation des canaux numériques de l'OMCT, y compris les plateformes de médias sociaux et le site web.
• Soutenir les efforts de communication interne, y compris le développement et l'amélioration du bulletin d'information interne pour les membres du réseau SOS-Torture, si nécessaire.
• Créer des ressources et des lignes directrices pour garantir des pratiques de communication numérique efficaces au sein de l'organisation.

Gestion du site web

• Superviser la gestion du contenu du site web, en veillant à ce que les informations actualisées et pertinentes soient téléchargées en temps voulu.
• Gérer la création de la mise en page numérique du rapport annuel sur le site web de l'OMCT et superviser sa promotion sur les médias sociaux.
• Collaborer avec les développeurs informatiques externes afin d'améliorer les fonctionnalités du site web, d'améliorer l'expérience des utilisateurs et de mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités.
• Utiliser les outils d'analyse du site web pour effectuer des analyses régulières en vue de l'établissement de rapports sur les donateurs et pour améliorer l'expérience des utilisateurs et augmenter les taux de conversion.

Gestion des réseaux sociaux

• Créer et conserver un contenu de haute qualité et attrayant pour les plateformes de réseaux sociaux, en veillant à la cohérence des messages sur tous les canaux. Traduire des questions complexes relatives aux droits humains en formats numériques accessibles et percutants, tels que des graphiques, de courtes vidéos, des animations et des éléments interactifs.
• Élaborer et exécuter des campagnes payantes sur les réseaux sociaux afin d'accroître la portée et la participation.
• Concevoir, lancer et coordonner des campagnes et des initiatives de réseaux sociaux pour soutenir les efforts de l'OMCT en matière de droits humains et de collecte de fonds, en particulier autour de dates clés, d'événements et de lancements de rapports.
• Suivre les tendances des réseaux sociaux et ajuster les stratégies pour maximiser l'impact et la croissance de l'audience.
• Analyser les mesures des réseaux sociaux pour les rapports des donateurs et fournir des recommandations internes pour l'amélioration.

Soutien à la production de contenu

• Collaborer avec l'équipe de communication pour produire un contenu attrayant, notamment en filmant des interviews vidéo à Bruxelles et en rédigeant des articles et des billets de blog, selon les besoins.
• Coordonner la création de contenu avec des concepteurs, des photographes et des vidéastes externes, selon les besoins.

Soutien aux relations avec les médias

• Sous la direction et la supervision de la directrice de la communication, servir de point de contact principal pour les médias basés à Bruxelles en développant et en maintenant une base de données complète de contacts avec les médias locaux et internationaux, en cultivant et en développant les relations avec les journalistes et les médias clés, en identifiant de manière proactive les opportunités médiatiques pour présenter le travail de l'OMCT et des membres du réseau SOS Torture, et en coordonnant les interviews, le cas échéant.

Soutien au renforcement des capacités

• Travailler avec la directrice de la communication pour développer et organiser des sessions de formation pour le personnel de l'OMCT, les membres du réseau SOS-Torture et les partenaires.

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES

• Master en communication numérique, marketing, journalisme ou dans un domaine connexe.
• 3 à 5 ans d'expérience en communication numérique, idéalement au sein d'une ONG internationale ou d'une organisation de défense des droits humains.
• Expérience confirmée de la gestion de comptes de réseaux sociaux et de campagnes digitales réussies.
• Connaissance approfondie des plateformes de réseaux sociaux, des systèmes de gestion de contenu web et des outils d'analyse numérique.
• Maîtrise des logiciels de conception graphique (par exemple, Adobe Creative Suite, Canva) et des outils de montage vidéo.
• Expérience des plateformes de marketing par courriel et des meilleures pratiques en matière de référencement.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais et en français ; la connaissance de l'espagnol est un atout.
• Forte compréhension des questions relatives aux droits humains et de la défense de ces droits.

AUTRES COMPÉTENCES REQUISES

• Approche stratégique et capacité à traduire les objectifs organisationnels en initiatives numériques.
• Créatif dans la résolution de problèmes et doté d'une approche de la prise de décision fondée sur les données.
• Excellentes compétences en matière de gestion de projets et capacité à respecter les délais dans un environnement en constante évolution.
• Solides compétences interpersonnelles et esprit d'équipe.
• Capacité d'adaptation et d'apprentissage rapide de nouveaux outils et plateformes numériques.
• Passionné par les droits humains et engagé dans la mission de l'OMCT.
• Dynamique, orienté vers les solutions, flexible et articulé.
• Grande intégrité personnelle et professionnelle.
• Motivé, capable de travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision.
• Capacité avérée à soutenir les collègues et à travailler en équipe.
• Sensible à la culture, capable d'interagir avec des professionnels d'origines et de niveaux différents.

CE QUE NOUS OFFRONS

L'OMCT est un employeur qui prône l'égalité des chances.

Basé sur un taux de 100%, le salaire mensuel brut se situe entre 3’200 et 3’600 EURO, payé sur 12 mois, en fonction du profil. L'OMCT offre un minimum de 20 jours de vacances dès la première année d’emploi, les avantages sociaux habituels, y compris les chèques-repas, et la possibilité de télétravailler

CANDIDATURES

Les candidatures comprenant une lettre de motivation et un CV doivent être adressées au Secrétariat international de l'OMCT avec l'objet "Chargé-e de communication digitale", par courriel à applications@omct.org

Date d'entrée en fonction : dès que possible

Date limite de dépôt des candidatures : les candidatures doivent être reçues au plus tard le 13 novembre 2024.